Ana sayfa İndirimli ürünler Ön sipariş Müşteri hizmetleri Sipariş takip Sepetim Sıkça sorulan sorular İletişim
Üye ol Üye girişi
Biz Kimiz | Banka Hesaplarımız | Havale Bildirim Formu | Kargolar Takip 

Ürün arama
Ürün grupları

Yenilikler
Tüm liste  

En çok satanlar
Tüm liste  

Haftanın ürünleri
Tüm liste  

En çok gezinenler

TR Güvenlik Sertifikamız

Kategori seçiniz :  
1

01.05.2007

Soru : En çok satanlar nedir?
Cevap : 

 

En çok satanlar listesi; sitemizde satılan ürün markalarının hangi modellerinin daha çok tercih edilerek, genellikle o modellerin satılmış olduğunun rakamlar ve grafiklerle anlatılmış olduğu rapordur.

Bu rapor sitemizde günlük olarak güncellenmektedir.

Bu rapora ulaşabilmeniz için sol taraftaki menüden “En çok Satanlar” ı tıklamanız yeterlidir.

 

En çok satanlar
Tüm liste  

 


 


01.05.2007

Soru : Ürün hakkında kullanıcı yorumları var mı ?
Cevap : 

 

Sitemizde bulunan ürünler ile ilgili yapılmış olan yorumları okuyabilmeniz için, öncelikle hangi ürün hakkında yorum okumak istiyorsanız o ürünün sayfasına girmelisiniz. Ürünün sayfasına girdiğinizde ürünün fiyat bilgilerinin alt tarafında Değerlendirme şıklarının yanında bulunan “Yorumlar” linkimizi tıklayarak, o ürün hakkında sitemizde yayınlanmış olan tüm yorumları okuyabilirsiniz.

 

Sitemize ücretsiz üye olduktan sonra sitemizde yer alan tüm ürünler ile ilgili sizler de ürün sayfasına girdikten sonra “Yorum Ekle” linkini kullanarak yorum yapabilirsiniz.


 


01.05.2007

Soru : En Çok Gezilenler nedir?
Cevap : 

Sol tarafta yer alan menüden "En Çok Gezilenler” i seçerek En Çok Gezilen ürünlerin listesine ulaşabilirsiniz.

Bu liste sayesinde sitemizi gezen tüm ziyaretçilerimiz ve müşterilerimizin mağazamızda yer alan en çok hangi  ürünlerimize ilgi gösterdiklerini ve o ürünler hakkında bilgi aldıklarını görebilir, ayrıca bu ürünlerin linklerine tıklayarak sizler de ürün içerikleri ve özellikleri hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.


En çok gezinenler


 


01.05.2007

Soru : Hediye Çekleri Nasıl Kullanılır? Sitede yok ,nezaman start verilecektir ?
Cevap : 

 

Hediye çeklerinizi aşağıdaki aşamaları uygulayarak siparişlerinizde kullanabilirsiniz;

 

1-)Sitemizde sol menüde yer alan "Hediye Çeklerim" menüsüne tıklayarak hediye çeklerinizin yer aldığı sayfaya gidebilirsiniz. Burada var olan puanınızla yeni hediye çeki oluşturabilir veya daha önce oluşturmuş olduğunuz hediye çeklerinin bilgilerini görebilirsiniz.

2)Almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin.

3-)Sepetinizde "Sipariş Ver" butonuna tıkladığınızda gelen "Ödeme Seçenekleri" penceresinde "Hediye Çeki Kullan" kutusuna tıklayarak aktif olan kutuya kullanmak istediğiniz hediye çekinin kodunu girerek hediye çekini kullanabilirsiniz.

4-)Bu işlem ile hediye çeki tutarı toplam ücretten düşecektir.

5-)Bu işlemden sonra "Devam" butonu ile alışverişe devam edebilirsiniz.

6-)Sipariş onay sayfasına geldiğinizde, sipariş tutarını kontrol ederek çek miktarının siparişinizden düştüğüne emin olmadan siparişinizi onaylamayınız.

7-)Hediye Çekiniz ile ilgili herhangi bir problem yaşadığınızda "Bize Yazın" menüsünden bize bildirdiğiniz takdirde sorununuzla en hızlı şekilde ilgilenilecektir.  

 

Hediye çeki işlemleri için yazılım ekibimiz çalışmalarına devam etmektedir.Siz değerli Çarşı Dostlarına duyuru yapılacaktır.


 


01.05.2007

Soru : Siparişimdeki ürünü / ürünleri iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Cevap : 

 

Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 8 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;

— İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.

— Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örnek: orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

— İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir. (Bkz.İade Kabul Dilekçe Örnekleri)

— İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda da size teslimat yapmış kargo ile gönderim yapmanız gerekir. Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.

— Ürün seçiminde uyumsuzluk problemi yaşanabilecek ürünler için, mutlaka uyum konusunda teknik destek alarak sipariş vermelisiniz. Bu tip ürünlerin orijinal ambalajları açıldığında iade işlemleri mümkün olmamaktadır. (Örn: hafıza kartları, bilgisayar donanım ve yazılım ürünleri )

 

TELEFON iadesinde;

— Ürün ekranında yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ekranda ve telefonun diğer yerlerinde çizik, hasar vs. olmamalıdır.

— Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.

— Telefon hafızasında kayıtlı bilgi bulunmamalıdır.

 

Diğer Ürünlerin iadesinde;

 

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler ( ürünün arızalı veya ayıplı çıkması halleri dışında, açıldıktan sonra sağlık açısından tehlike arz edebilen ürünler örn: kullanım esnasında vücut ile birebir temas gerektiren ürünler, kulak içi veya kulak üstü kulaklık vs. ), tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünlerin iadesi mümkün değildir.

Aşağıdaki ürünlerin iade edilebilmesi, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

— Her türlü yazılım ve programlar

— Bilgisayarlar

 

**bkz.İade Kabul Dilekçe Örnekleri


 


20.07.2007

Soru : Yeni ürünler nedir ?
Cevap : 

Sitemizde yeralan yeni ürünler ;

Teknoloji ve trendler doğrultusunda son kullanıcıya sunulan ürünleri kapsar.Sitemizdeki ürün kategorilerine eklenen bu ürünlere enkısa yoldan ulaşabileceğiniz menü' dür.Kategori yöneticilerimiz tarafından sürekli güncellenen ve takip edilen menü' dür. 

Yenilikler
Tüm liste  


 


20.07.2007

Soru : Haftanın ürünleri nedir ?
Cevap : 

Haftanın Ürünü bölümünde yer alan ürün veya ürünlerimiz;

Üretici ve distribütör firmalardan bir defaya mahsus aldığımız fiyat avantajlı ürünler ile bu haftaya veya belirli bir döneme özgü olan trend ürünleri kapsamaktadır.Haftanın ürünleri menümüzde bir veya birkaç ürünü aynı anda görebilme şansına sahip olursunuz.


Haftanın ürünleri
Tüm liste  


 
1
 
 

Müşteri Hizmetleri | İade Kabul Dilekçe Örnekleri | Tüketici Kanunu | Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği | Yasal Yaptırımlar | RSS 

Ring Mobil Elektronik San. ve Tic. A.Ş.
Akaretler , Süleyman Seba Cad. BJK Plaza No:48 B Blok K:1 Beşiktaş / İSTANBUL
Telefon :+90 (212) 227 18 18    Fax :+90 (212) 227 47 27
E-mail :
hizmet@elektrocarsi.com
Copyright © 2007 Sitede kullanılan tüm metin ve görsel materyaller izinsiz ve kaynak gösterilmeden kullanılamaz.

Sitemizde satışa sunulan Ürünlere ait tanıtıcı metin ve görseller ,üretici firma veya distribütör firmalar ile diğer

kaynaklardan derlenmiştir.Oluşabilecek hata ve değişikliklerden firmamız sorumlu olmayacaktır.

Güncel ve kapsamlı bilgi edinmek İçin üretici firma veya distribütör firmalar ile diğer

kaynaklara birkez daha bakmanızı öneririz.

Yer Sağlayıcı : Neticaret e-ticaret